Téléphonie mobile : Sida Info Service rappelle gratuitement les appelants
Afin
de rendre équitable l'accès à l'information sur le VIH, Sida Info
Service propose désormais un service qui rappelle ses correspondants
appelant d'un portable.
Plus de 30% des appels sur le numéro vert national gratuit de Sida Info
Service (0 800 840 800) proviennent des téléphones portables. Or, la
non gratuité des appels de portables rend inéquitable l’accès à
l’information "pour tous" et constitue un frein pour certains publics
tels que les jeunes et les personnes migrantes.
L’article 55 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 "pour la
confiance dans l'économie numérique" prévoit pourtant la mise à
disposition de lignes téléphoniques gratuites pour les appels provenant
d’un portable. A l’occasion du 1er décembre 2006 (Journée mondiale de lutte
contre le sida), Sida Info Service a obtenu le soutien d’une vingtaine
de députés pour appuyer sa démarche visant à accélérer la publication
d’un décret d’application auprès du ministère en charge du dossier.
Mais devant l’absence d’avancée significative en faveur de la gratuité
des appels provenant de téléphones portables, SIS a décidé d’ouvrir un
service de rappel gratuit dénommé Web Call Back sur son site Internet www.sida-info-service.org, un site majoritairement consulté par les moins de 30 ans.
Les internautes peuvent désormais, gratuitement et immédiatement,
être rappelés au numéro de leur choix. SIS constate d’ores et déjà que
près de 80 % des demandes de rappel concernent des téléphones
portables. Source : e-llico
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